ANALISIS BALANCE SCORECARD DALAM MENGUKUR KINERJA PERUSAHAAN STUDI KASUS PADA CV. BINTANG MITRA TEHNIK

Hardiyanti, Khusnul Nur, 51602040025 and Nugroho, Tatas Ridho,0711038901 and Daviq, M Bahril Ilmi, 0707078902 (2020) ANALISIS BALANCE SCORECARD DALAM MENGUKUR KINERJA PERUSAHAAN STUDI KASUS PADA CV. BINTANG MITRA TEHNIK. Bachelor thesis, Universitas Islam Majapahit.

	Text ABSTRAC.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text BAB I.pdf Download (480kB) | Preview
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (625kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (531kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (577kB) | Request a copy
Preview	Text BAB 5.pdf Download (95kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (199kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai kinerja CV. Bintang Mitra Tehnik dengan menggunakan metode Balance Scorecard yang bisa menyeimbangkan pengukuran kinerja keuangan dan non keuangan. Perspektif keuangan dilihat dari rasio keuangan perusahaan. Perspektif pelanggan menekankan pada kepuasan pelanggan. Perspektif proses bisnis internal menekankan pada inovasi untuk masa mendatang dan pelayanan penjualan. Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menekankan pada kepuasan karyawan perusahaan. Penelitian ini menghasilkan penilaian perspektif keuangan dengan kinerja cukup baik, perspektif pelanggan dengan kinerja cukup baik, perspektif proses bisnis internal dengan kinerja cukup baik, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menilai kinerja karyawan dengan cukup baik. Secara umum dapat dinilai bahwa kinerja perusahaan CV. Bintang Mitra Tehnik dinyatakan cukup baik dan diharapkan dapat terus ditingkatkan lagi untuk tahun mendatang.

Actions (login required)

View Item