PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANGGOTA POLRES MOJOKERTO PADA SUKARELAWAN PENGATUR LALU LINTAS

Alamsyah, Bryan Noer, 52103050006 and Lailiyah, Fatihatul, 0727067602 and Zusyana Dewi, Ratnanginrum, 0726116802 (2025) PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANGGOTA POLRES MOJOKERTO PADA SUKARELAWAN PENGATUR LALU LINTAS. Bachelor thesis, Universitas Islam Majapahit.

	Text ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text BAB 1.pdf Download (217kB) | Preview
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (370kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (233kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
Preview	Text BAB V.pdf Download (235kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis peran komunikasi interpersonal yang dilakukan oleh anggota Polres Mojokerto dalam membina hubungan kerja dengan Sukarelawan Pengatur Lalu Lintas (Supeltas). Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh urgensi pelibatan masyarakat dalam pengaturan lalu lintas akibat keterbatasan jumlah personel kepolisian. Komunikasi interpersonal menjadi elemen krusial dalam menjembatani perbedaan latar belakang sosial, usia, dan pendidikan antara polisi dan Supeltas, serta membangun sinergi kerja yang harmonis dan efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskripti kualitatif dengan metode wawancara mendalam dan observasi partisipatif dari anggota Polres dan Supeltas di wilayah Mojokerto. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal yang dijalin bersifat dua arah, dipengaruhi oleh konteks sosial budaya, serta mengandung unsur verbal dan nonverbal yang banyak fungsi. Komunikasi juga bersifat tidak dapat dibatalkan, berlangsung secara berkelanjutan, dan memainkan peran penting dalam membangun hubungan kemitraan yang erat. Anggota polres mojokerto yang mengaruhi supeltas menerapkan komuniksai empatik, terbuka, dan adaptif cenderung mampu menciptakan hubungan yang lebih produktif dengan Supeltas, yang pada gilirannya meningkatkan efektivitas pengaturan lalu lintas. Penelitian ini merekomendasikan penguatan pelatihan komunikasi humanis bagi aparat dan pengembangan sistem pembinaan relawan yang berbasis keterlibatan aktif dan penghargaan sosial. Kata Kunci: Komunikasi interpersonal, Polres Mojokerto, Supeltas

Actions (login required)

View Item