MODEL SIMULASI RISIKO KURIR DALAM PENGIRIMAN CASH ON DELIVERY DENGAN MEMPERTIMBANGKAN RE-ATTEMPT DELIVERY PADA LAST MILE DELIVERY

Safira, Saskia Marsa, 52304093001 and Puspitorini, Pipit Sari,0709127801 and Wahyudi, Rakhmad, 0704127402 (2026) MODEL SIMULASI RISIKO KURIR DALAM PENGIRIMAN CASH ON DELIVERY DENGAN MEMPERTIMBANGKAN RE-ATTEMPT DELIVERY PADA LAST MILE DELIVERY. Bachelor thesis, Universitas Islam Majapahit.

[img] Text
ABSTRAK.pdf
Restricted to Registered users only

Download (601kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (325kB) | Preview
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (853kB) | Request a copy
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (573kB) | Request a copy
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (941kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (195kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (421kB) | Preview
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (362kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan merancang model simulasi sistem dinamika risiko kurir dalam pengiriman Cash On Delivery (COD) pada tahap last mile delivery dengan mempertimbangkan re-attempt delivery, serta membandingkan hasil simulasi dua skenario. Pendekatan yang digunakan meliputi problem articulation, dynamic hypothesis dengan Causal Loop Diagram (CLD), simulation model formulation melalui Stock and Flow Diagram (SFD), dan validasi model menggunakan Theil Statistics (E1=1,71%, E2=7,33%) yang menunjukkan kesesuaian tinggi terhadap data aktual paket pengiriman periode September 2025-Februari 2026. Hasil simulasi menunjukkan skenario pertama (tanpa pertimbangan re-attempt delivery) mengalami akumulasi paket bermasalah meningkat tajam dari 9.570 menjadi 20.440 paket hingga Agustus 2026, sedangkan skenario kedua (dengan pertimbangan kedua risiko tersebut) menghasilkan jumlah paket bermasalah lebih stabil di kisaran 9.570-10.000 paket berkat balancing loop re-attempt delivery. Model dibangun menggunakan software AnyLogic dengan mengintegrasikan enam variabel risiko utama: alamat fiktif, kehilangan uang COD, penolakan pembayaran, ancaman kekerasan, reputasi, dan re-attempt delivery paket COD.

Item Type: Skripsi/Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: Sistem Dinamik, Last Mile Delivery, Cash On Delivery, Risiko Kurir, Re-Attempt Delivery
Subjects: 0 Majapahit Islamic University Subject Areas > Fakultas Teknik > Teknik Industri
Divisions: Faculty of Engineering > Industrial Engineering
Depositing User: Safira Saskia Marsa
Date Deposited: 18 Aug 2026 02:48
Last Modified: 18 Aug 2026 02:48
URI: http://repository.unim.ac.id/id/eprint/6380

Actions (login required)

View Item View Item