PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BANTAL MOKER

Rahmawati, Ely 51902030018 and Baidlowi, Imam, 0702026404 and Dwihandoko, Toto Heru, 0702086803 (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BANTAL MOKER. Bachelor thesis, Universitas Islam Majapahit.

	Text DAFTAR COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (870kB) | Request a copy
	Text BAB I(1).pdf Download (137kB)
	Text BAB II(2).pdf Download (336kB)
	Text BAB III(3).pdf Restricted to Registered users only Download (185kB) | Request a copy
	Text BAB IV(4).pdf Restricted to Registered users only Download (435kB) | Request a copy
	Text BAB V(5).pdf Download (74kB)
	Text DAFTAR PUSTAKAA (1).pdf Download (158kB)
	Text Lampiran Skripsi (2).pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan harga terhadap keputusan pembelian pada toko Bantal Moker melalui penyebaran kuesioner online kepada pelanggan. Populasi pada penelitian ini adalah pelanggan yang membeli di toko Bantal Moker dengan jumlah sampel 98 responden. Hasil kuesioner responden dianalisis regresi linear berganda melalui aplikasi SPSS 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, kualitas layanan, dan harga secara parsial bergaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian. Sedangkan variabel kualitas produk, kualitas layanan, dan harga berpengaruh silmutan terhadap keputusan pembelian. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk (X1) secara parsial memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian produk Bantal di Toko Bantal Moker dengan nilai t hitung sebesar 6.953 > t tabel 1.660 dengan tingkat signifikansi 000. kualitas layanan (X2) secara parsial memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian produk Bantal di Toko Bantal Moker dengan nilai t hitung sebesar 7.993 > t tabel 1.660 dengan tingkat signifikansi 000. harga (X3) secara parsial memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian produk Bantal di Toko Bantal Moker dengan nilai t hitung sebesar 6.984 > t tabel 1.660 dengan tingkat signifikansi 000.

Actions (login required)

View Item