PENGARUH LIVE STREAMING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MEDIASI KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA PRODUK OH MY GLAM BEAUTY DI TIKTOKSHOP

Nafisah, Naurah Nashwa, 52202030064 and Hidayat, Syamsul. M, 0721057003 and Utami, Budi 0719097101 (2026) PENGARUH LIVE STREAMING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MEDIASI KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA PRODUK OH MY GLAM BEAUTY DI TIKTOKSHOP. Bachelor thesis, Universitas Islam Majapahit.

	Text ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (856kB)
Preview	Text BAB I.pdf Download (495kB) | Preview
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (470kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (428kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (687kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (322kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (306kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan Konsumen sebagai variabel mediasi pada produk Oh My Glam Beauty di TikTok Shop. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 170 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Selain itu, Live Streaming dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepercayaan Konsumen, serta Kepercayaan Konsumen berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa Kepercayaan Konsumen mampu memediasi pengaruh Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian secara penuh serta memediasi pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian secara parsial. Dengan demikian, Kepercayaan Konsumen memiliki peran penting dalam meningkatkan Keputusan Pembelian, sehingga perusahaan perlu mengoptimalkan kualitas produk dan aktivitas Live Streaming untuk membangun kepercayaan konsumen.

Actions (login required)

View Item