Widhianto, GPRM.Sasongko Wahyu, 52204110011 and Zahara, Soffa, 0704079101 and Sukmaningtyas, Yanuarini Nur, 0714018304 (2026) RANCANG BANGUN PENYEDIA LAYANAN MASYARAKAT KANTOR DESA MOJOKAMBANG MENGGUNAKAN CHATBOT. Bachelor thesis, Universitas Islam Majapahit Mojokerto.
![[img]](http://repository.unim.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Abstrak.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
|
Text
BAB 1.pdf Download (178kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (253kB) | Request a copy |
|
|
Text
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (7MB) | Request a copy |
|
|
Text
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy |
|
|
Text
BAB 5.pdf Download (119kB) | Preview |
|
|
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (145kB) | Preview |
|
|
Text
Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy |
Abstract
Kantor Desa Mojokambang merupakan instansi yang memberikan berbagai layanan administrasi kepada Masyarakat desa Mojokambang. Dalam penyampaian informasi mengenai persyaratan, prosedur, lama proses masih dilakukan secara langsung oleh petugas desa, sehingga masyarakat desa mojokambang harus datang ke kantor desa secara langsung untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan. Dengan kondisi tersebut menyebabkan pelayanan informasi menjadi kurang efektif dan efisien. Dalam penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem penyedia layanan masyarakat menggunakan chatbot berbasis website. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah R&D, sedangkan pengujian sistem dilakukan menggunakan Black Box Testing. Chatbot dirancang untuk memberikan informasi mengenai berbagai layanan administrasi desa, seperti KTP, KK, Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dan Surat Keterangan Kematian Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa chatbot mampu memberikan informasi layanan administrasi secara cepat dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Berdasarkan hasil pengujian, seluruh fungsi sistem berjalan dengan baik sesuai dengan yang diharapkan. Dengan sistem ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat desa Mojokambang dalam memperoleh informasi layanan administrasi serta membantu meningkatkan kualitas pelayanan di Kantor Desa Mojokambang.
| Item Type: | Skripsi/Thesis (Bachelor) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Chatbot, Website, Pelayanan Masyarakat, Administrasi Desa |
| Subjects: | 0 Majapahit Islamic University Subject Areas > Fakultas Teknik > Teknik Informatika |
| Divisions: | Faculty of Engineering > Computer and Information Technology |
| Depositing User: | Widhianto GPRM. Sasongko Wahyu |
| Date Deposited: | 19 Aug 2026 05:40 |
| Last Modified: | 19 Aug 2026 05:40 |
| URI: | http://repository.unim.ac.id/id/eprint/6413 |
Actions (login required)
 |
View Item |
